为强化揽投队伍建设,助力大学生经理快速成长,5月9日下午,市分公司举办精品揽投部经理能力素质提升培训班,对15位大学生揽投部经理开展任前动员与专项培养,为寄递业务高质量发展注入新生力量。
本次培训紧扣寄递业务经营、运营等核心板块,突出精准赋能。经营培训聚焦思维转型,明确五大角色定位与四大经营抓手,强化指标管控与客户管理;运营培训系统解读绩效考核体系,规范作业标准,紧盯服务质量与安全管理。
会上,两位优秀揽投部经理结合实践,现场分享整合增效、分层管理等实战经验,内容务实有效,具有较强的针对性和操作性。江宁区百家湖揽投部经理 谢普:通过揽投部整合,优化人力配置与场地使用,精简冗余岗位,盘活闲置资源,实现降本增效;同时培育小微电商客户,建立“一线摸排+实地走访”联动拓客模式,持续拓展市场份额,推动经营效能全面提升。鼓楼区韩家巷揽投部经理 薛伟:采用分层作业模式,按能力与责任心定岗。管理上先理后管,加强思想沟通、合理分工,落实制度与日常巡查。带新员工注重职业规划与奖惩。同时关心生活、完善薪酬激励,以人本管理提升凝聚力、稳定队伍、激发动力。市分公司副总经理杨韬从以下七个方面与大家交流:一是深耕一线,做活地图与明白人;二是精于管理,用制度与数据说话;三是带好团队,人心稳则网点稳;四是严控成本,会赚钱更要会省钱;五是经营客户,主动参与市场竞争;六是守住安全合规底线;七是提升综合素养,做到抗压担当、持续学习。他还勉励大学生经理要发挥学历高、理论实、逻辑强的优势,做到三点:一是务必勤快,腿勤、嘴勤、脑勤、眼勤、耳勤;二是善用机制,以制度引领团队,严格执行又不失温度;三是坚持量化管理,用数据找问题、做决策。市分公司高度重视揽投部经理队伍建设,将持续跟踪培养,不断夯实基础、提升发展质效,以更强能力推动南京邮政高质量发展行稳致远。
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