南京公司:量化考评,数字写真,绩效赋能激活班组“大能量”
南京供电公司变电运维中心富城变电运维班面对整体老龄化严重、运维工作性质繁杂、专业管理边界拓宽等新形势新问题,通过构建具有变电专业特色的科学评价体系,结合数字化班组建设开发PMS3.0绩效管理模块,率先实现将班组绩效管理内嵌业务系统,推动绩效考核工作数字化、透明化的同时,有效激发班组内生动力。
班组绩效考评小组通过民主协商的方式定期优化班组量化考评细则。围绕两票管理、巡视测温、隐患缺陷等7大类工作数十余小项制定系数规则,精准识别工作难易度、安全角色特征,突出对发现严重及以上缺陷、高质量巡视、参与急难险重工作的贡献激励。在“工作积分制”框架下,灵活给予工程验收、综合性事务加分,考核结果与绩效工资挂钩,充分发挥绩效考核的激励约束作用。
2025年,班组正式推行设备主人制,明确各类设备主人职责。根据变电站电压等级、设备规模、供电重要性、智能化水平、变电站年限、路程远近等,经集体讨论决策逐站赋予相应分值,每座站配备现场变电站设备主人。采用“双向选择+考核竞争”的模式确立安全、数据、附属、运维4个专业设备主人,做好专业管理支撑。
在PMS3.0数字化班组的建设过程中,富诚运维班开发应用绩效管理模块,打破了原有的班组安排专人每月人工统计两票、巡视等工作量的传统。系统应用前,仅操作票中填票等4个工作角色和工作票中许可等2个工作角色的工作量统计即需专人耗时至少一天完成。应用绩效管理系统后,可一键统计系统原有的变电运检管理17类工作数据,即时生成员工绩效积分,确保工作量统计真实高效。
每月员工绩效考核结果除了在班组园地中公示外,在绩效管理模块中还设置了绩效看板,展示员工个人绩效同比、环比雷达图、考评排名等内容,每月将分析报告自动发送至员工账户。员工可通过查看分析报告,了解班组整体工作情况,及时对比发现自身优势及不足,有的放矢改进工作质效,有效激发员工主观能动性。
通过考核制度重构、绩效文化浸润和管理手段创新的综合发力,彻底打破“大锅饭”思维,显著强化绩效差异的合理性与激励作用,员工收入与贡献直接挂钩。同一班组内,员工收入差距进一步拉大,同级员工薪酬差距最高可达19%。
班组面对春秋检高峰期承载力不足、专业指标要求不断加压的客观情况,以挖潜增效为目标重塑绩效导向,推动团队从被动劳动转向主动创造,帮助开展“两个替代”、全业务核心班组、设备主人制等变革性建设。目前,富城运维班15座变电站实现巡视替代,11座变电站可远方操作,巡视操作效率提升超50%。实现近全年所辖设备“零故障跳闸”,人员责任安全事件“零发生”,全体员工“零违纪”。
近年来,富城运维班人才培养成果颇丰。1人受聘公司五级专家,2名青年员工晋升公司中层,8人成长为专职、班组长;1人获评“国网公司技术能手”,1人获评“南京市五一劳动奖章”,2人获评“南京市技术能手”。
富城运维班通过班组绩效考评体系的科学量化、公平合理,有效激发了员工工作积极主动性,并以数字化班组建设应用实现业务与考核系统联动,避免人工统计耗时耗力的同时确保了工作量统计的真实有效、高效便捷,做到数据统计可溯源、体系制定可结构化、成绩展示可比对。