Part.1
品牌名片
品牌名称:南京市红山动物园
所属区域:江苏省南京市
所属业态:景区
创立时间:1954年
核心数据:2025年接待游客847万人。2024年接待游客797万人次,营收3.79亿元,同比增长20.8%。
核心价值主张:倡导生命与自然和谐共生,强调不为观赏而打扰动物的生活
推荐理由:“动物福利”和“生命教育”理念的领导者,并以打造沉浸式、生活化的自然栖息地为核心,将自身转型为一座“动物友好型”的顶级自然教育机构与旅行目的地。
Part.2
品牌洞察
政策导向
2011年住建部出台了172号文,要求保障动物福利,在新园长沈志军的主导下,红山动物园当年取消了动物表演,三年后又取消了游客投喂。

图片来源:大手牵小手
转型动因
作为中国唯一自收自支的公益性动物园,2020年,红山在失去传统创收支柱与疫情冲击的双重夹击下,面临生存危机。这一年成为红山动物园商业模式转型的关键转折点,迫使其必须通过多元化运营来摆脱对门票经济的单一依赖。
Part.3
品牌打造与创新运营
引进各类珍稀动物 目前展出各种野生动物260种、3000余头(只),无论是物种还是数量均居全国前列,是大陆唯一能观赏考拉的公立动物园。

图片来源:南京市红山动物园
开放爱心认养 2021年,红山动物园开放爱心认养,通过每年缴纳一定数额认养费用,认养人有机会深度体验饲养员工作,还能定期收到认养动物的最新动态。这种方式不仅拓展了动物园的收入来源,也让游客与动物们建立了更深的联结。

图片来源:小红书@一朵凤凰总摇曳的水仙花
夜游研学产品 红山动物园于2025年推出“昼夜营”,分为夜探导览与森林营地住宿,以及不含住宿的夜探体验。活动内容有夜间动物导览、露天电影、次日制作丰容盲盒等。该产品市场反响热烈,门票开售后迅速售罄。
打造明星动物IP矩阵 成功推出了考拉“柠檬”、白面僧面猴“杜杜”等动物明星,并设计了一系列文创产品。高人气的周边充分参考饲养员、志愿者和铁粉的意见,在设计时融入故事、情感和流行话题,受到广泛欢迎。

图片来源:中国旅游协会
Part.4
营销传播策略
整合营销传播渠道
游园活动 动物园成立宣传推广部,结合节庆热点推出丰富多彩的游园活动,例如植树节给动物们种“零食”、动物狂欢节、生肖文化节等,多数活动的参与互动性高,极大地提升了游客的参与感和体验感。

图片来源:南京市红山动物园
文创与联动营销 拓展新媒体宣传形式,多平台运营自媒体账号,结合动物园特色,创建线上Zoo商城,吸引大量企业团体参与。其他知名IP进行联名商业运作,与迪士尼“狮子王”合作开展“荣耀王国探险月”活动、与肯德基、喜茶、盒马等餐饮零售品牌跨界营销。

出圈事件
大猩猩征名 2025年9月,红山动物园为4只从荷兰引进的西部低地大猩猩发起全球征名。活动初衷是引导公众关注物种保护,但最终胜出的“香椿头、马兰头、小蒜头、枸杞头”让整个事件画风突变,被网友戏称为“野菜F4”。此次活动吸引了15万人参与投票,其中“野菜F4”获得超6成网友的赞同,总票数达近9万张。话题#红山动物园野菜F4#的阅读量突破1亿。

图片来源:南京发布
院长“哭穷” 在2020年疫情影响下,红山动物园的经营一度出现困难。沈志军考虑很久后决定扣下员工半年绩效以保证动物的饲料供应。沈志军公开发表演讲,后又经多家媒体转载播发,多位知名博主也在为红山发声,“红山穷得揭不开锅了”、“非常艰难,需要大家的支持”。经历这样的走红后,动物园获得了更多的关注和社会捐助。
Part.5
价值与影响
红山动物园是国内首批引进“动物丰容”概念的动物园,也是首批响应号召取消动物表演的园区,以实际行动大大推动了动物保护理念广泛传播。动物园践行ESG理念,积极开展动物粪便转化、光伏发电,以及废弃塑料瓶、厨余垃圾、雨水回收利用等行动,承担了社会责任,起到了良好的示范带头作用。

图片来源:南京市红山动物园
Part.6
专家点评