来宁旅客及青年如何“一站式”乐享出行、应急帮扶等常态化服务和就业、创业等政策支持?
5月27日,以“同心零距离 青春第一站”为主题,南京南站举行了“同心圆”系列服务阵地揭牌仪式,青年之家首站服务中心、启航南京就业服务站正式落地,同步发布南站“同心圆”服务地图。
本次活动由共青团南京市委、南京市人社局等多部门指导,南京市交通集团、南京铁路建设投资有限责任公司(以下简称“铁投公司”)主办,聚焦旅客出行痛点与来宁青年发展需求,落地了多项便民惠民新举措。这也是铁投公司以“同心圆”枢纽党建为牵引,推动“站产科城”融合焕新,实现党建业务融合、服务民生的生动实践。
2023年以来,铁投公司联合南站综管办、南站江宁综管办、铁路南站派出所、公交轨道南站派出所、上铁南京南车间等单位,深化构建了“同心圆”枢纽党建生态体系,形成以“枢纽圆心”引领驱动、“党建半径”延展服务、“生态圈层”融合共生的枢纽党建新模式,为提升南站枢纽能级和城市门户竞争力注入了强劲动力。进入“十五五”,南京大力实施“百万青年聚金陵”行动,加快建设青年发展型城市。铁投公司秉持“政企协同、窗口先行、枢纽共建”理念,通过升级改造“同心圆”枢纽党建阵地,全新推出了“青年第一站”集成式服务。
针对南站停车难、接车慢等难题,南京交控停车公司依托“宁畅行”微信小程序打造智慧停车服务体系,覆盖南站P1至P8共2391个停车泊位,可提供实时车位查询、在线缴费、AI实景寻车导航、网约车精准匹配等服务。目前,平台注册用户已突破百万,旅客与网约车司机平均接头时间从15分钟压缩至4分钟以内。
新发布的南站“同心圆”服务地图,由铁投公司联合南站综管办、铁路南站派出所等7家单位共同打造,覆盖17处便民服务、青年共享、警务联勤阵地。旅客及来宁青年可通过地图一键查询社保卡办理、求职住宿、政策咨询、警务求助等点位与服务内容,实现“一图通达”。
“青年之家”首站服务中心集成多项智能化功能,是服务来宁青年的核心载体。外地青年出站即可办理社保卡,实现“到了南京南就是南京人”;毕业三年内大专及以上学历青年,可现场申请最长30天的“宁青驿站”免费住宿;站内还配备刷脸求职机、文旅预约终端、智能行李寄存柜等设备。南京团市委将联合本地高校组建“小青柠”志愿服务队,通过专属社群点对点推送政策,实现“政策找人”。
活动现场,铁路南京南站派出所和公交轨道南站派出所分别分享了“同心圆”党建生态体系成果。铁路南京南站派出所作为全国“枫桥式公安派出所”,今年以来累计服务旅客2万余人次,帮助找回走失人员78名、遗失物品4890余件,挽回经济损失500余万元;公交轨道南站派出所以“联勤聚能”实战机制,持续推动辖区平安共建。
“在团市委、市人社局、市文旅局、市国资委等部门的指导下,我们将更加务实地建设、运营这些阵地,让每一位来宁旅客和逐梦青年都能在这座城市找到归属感、实现价值感,努力将南站打造成认识南京的第一窗口、扎根南京的第一站台、成就梦想的第一阶梯。”铁投公司相关负责人表示。
作者:赵静 毛丹丹
制作:李梦苇
责编:王娣
审核:王长峰