生命至上,分秒必争。在交通事故伤员救治中,时间成为救治成功与否的关键因素之一。为有效破解交通事故伤员救治流程复杂、跨部门资源协同不足、保险理赔效率偏低等痛点,南京市公安局交通管理局联合江苏省中医院、中国人保财险南京市分公司启动了“警医保”三方联动机制。
5月底,市民刘女士在陪孩子看考点时不慎被一辆小车撞倒,腿部骨折。“这关键时候,可不能给孩子增加心理负担呀”。当刘女士还在为遇到车祸担心时,她不知道“警医保”联动机制已经启动,刘女士被第一时间转院至江苏省中医院,按交通事故伤员绿色通道流程,当天即完成手术。6月7日,她如愿送孩子参加高考。
“创伤救治的黄金时间只有几十分钟,我们的目标是让每一秒都发挥最大价值。”江苏省中医院骨伤科茆军主任介绍,创伤中心持续优化交通事故伤员救治绿色通道,住院通知单统一标注“警保救治”专属标识,按照“先救治、后结算”和优先接诊、优先检查、优先治疗原则,实现伤员免挂号直接入院。
今年5月份“三方联动”试点运行,实现从交通事故现场处置、快速入院救治到康复出院直赔的全链条服务,共同提升精准快速救治效能。5月至今,累计已救治重患伤员一百余名、垫付/直赔费用两百万余元。交通事故伤者急救指标中,伤员入院等待手术时间缩短51%,医疗费用平均结算周期缩短91%。
除了交通事故现场疏导、沿途专项保畅之外,公安交管部门还联合省中医院开辟急救车专属通道。进出口直面莫愁路,路侧新安装抬杆及升降桩,救护车可直接从南北向的莫愁路驶入,相比原有路线节约大量时间。

在“警医保”联动救治中,保险服务承担着重要的保障角色。南京人保通过优化赔付与结算流程,探索建立交通事故重伤员垫付、预赔机制。对于伤情严重、需要高昂医疗费用的交通事故患者,保险公司在责任明确的前提下,提前垫付医疗费用,确保患者能够得到及时救治。
此外,人保加强与医院的信息互通共享,实现患者出院时同步完成理赔结算,无需患者垫付医疗费用、无需来回奔波提交相关材料,切实减轻患者家庭经济负担。
文明交通,携手共创。“警医保”以跨界协同的新思路、新模式,完善了突发交通事故应急处置体系,筑牢生命安全底线,丰富了城市公共安全治理的内涵。未来,“警医保”联动机制将不断完善,为每一位交通参与者提供更有温度、更有速度、更有深度的安全保障,为健康平安南京贡献更大力量。