南京江北医院现就南京江北医院陪护及免陪照护护理服务项目公开招标，欢迎符合条件的合格投标人参加投标，有关事项如下：
1.时间、货币及计量单位标准：本项目公告文件中所用时间均为24小时制北京时间，所有货币单位均为人民币元，所使用的计量单位均以《中华人民共和国法定计量单位》为准（特别注明除外）。
项目名称：南京江北医院陪护及免陪照护护理服务项目
服务期限：2026年09月01日至2027年08月31日（合同到期无争议可自动顺延1年）
服务范围：为南京江北医院全院住院患者提供生活陪护护理与免陪照护护理全流程服务，包含两大服务板块：
1）生活陪护护理：提供24小时一对多、24小时一对一两种陪护模式，负责患者饮食起居、洗漱清洁、进食饮水、大小便协助、陪同检查康复、病房用具清洗、病房环境整理等基础生活照料；
2）免陪照护护理：提供12小时多对多团队护理、24小时一对一专人护理模式，覆盖基础生活照护、专项移动 / 冷热 / 消毒 / 安全照护、基础护理辅助、心理沟通与健康宣教；
配套管理要求：统一招聘、培训、持证管理护理人员，规范收费开票，建立 24 小时在岗排班体系，配合医院完成人员考核、动态调配、医患纠纷处置，承担护工用工、培训、工伤、第三方风险赔偿全部运营成本，按约定向院方缴纳对应管理费、能耗费。
项目目标：规范院内患者陪护服务体系，统一护理人员资质与服务标准，降低医患纠纷风险，打造标准化、人性化、安全可控的住院照护服务，提升患者就医体验与病区管理效率。
1). 在中华人民共和国境内依法注册、具有独立法人资格的医疗陪护、物业管理或健康护理服务企业，营业执照经营范围包含病患陪护、健康咨询、生活护理等相关内容。
2). 具备完善的护理人员标准化培训体系，熟悉《医疗护理员培训规范》、医院病区管理、院感防控、患者安全管理相关行业规范，拥有成熟医院陪护服务运营管理制度。
3). 项目负责人要求：配备专职项目负责人，医学、护理相关专业，大专及以上学历，持有企业缴纳近3个月社保证明、健康管理师/护理相关培训证书，具备3年及以上医院陪护项目管理经验。
4). 业绩要求：提供近3年内二级及以上综合医院陪护、免陪照护服务项目合同；项目需包含多模式陪护、护理人员培训、病区驻场24小时值守、医患纠纷处置相关服务内容。
5). 人员配置资质要求：自有稳定专业护理团队，人社或卫建相关部门颁发的医疗护理员证书护人员需持有护理协会医疗护理员培训合格证，岗前完成不少于一周专业培训，可满足全院多病区同步驻场、24小时轮班值守需求，具备跌倒、压疮、呛咳、烫伤等突发情况应急处置能力（提供承诺函，格式自拟，除核心护理团队代表人员外，其余人员证件报名材料、标书中无需提供）。
6). 信用要求：未被列入 “信用中国” 失信被执行人名单、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信记录；自行在 “信用中国”（www.creditchina.gov.cn）查询并打印本企业 “公共信用信息报告”，证明无严重违法失信行为。
7). 财务要求：企业经营状况良好，具备足额流动资金保障人员薪酬、应急赔付，无连续亏损、大额未结诉讼等经营风险。
4.投标人报名电子材料准备（书面加盖公章扫描）
1). 公司概况表（包含公司基本情况、注册地址、项目对接联系人、联系方式、护理团队规模、培训场地配置、过往医院服务布局等）；营业执照（副本复印件）；
2). 企业管理制度文件复印件（护理员培训制度、人员排班制度、医患纠纷处理预案、院感防控管理制度、安全应急处置流程）；
3). 近3年内符合要求的医院陪护 / 免陪照护项目合同关键页复印件（至少包括合同首页、服务范围页、服务期限页、签字盖章页）；
4). 项目负责人学历证书、资质证书、近3个月社保证明；核心护理团队代表人员（不少于10名）《护理员培训合格证》《健康证》复印件、岗前培训记录模板；
5).“信用中国”企业公共信用信息报告（无严重违法失信行为）；
6). 投标服务方案简版（包含人员配置方案、分层级陪护服务流程、收费管控方案、病区现场管理方案、应急处置方案）。
5.报名及材料投递时间
2026年06月29日至2026年07月03日。
投标保证金 (报名后无故不参与投标，投标保证金不予退还)金 额：贰仟元整（2000 元）收款单位名称：南京驭捷后勤服务有限公司账 号：93240078801300001517开户银行：浦发银行江北支行
经材料审核合格且符合全部资格要求的单位，按报名提交时间顺序选取前10名投标单位，我方将通过电话方式通知领取纸质/电子标书的具体时间；项目开标时间另行统一电话通知。
有关此次招标的任何事宜，均可按下列渠道以书面或电话形式咨询：联系电话：15720810827电子审核材料接收邮箱：cfsservices@ranger-duree.com
1).本项目不接受联合体投标，不允许中标后转包、分包服务；
2).投标人须完全响应招标文件内陪护收费限价、管理费、能耗费、人员管理、服务标准全部要求，不得擅自变更服务价格与服务模式；
3).中标单位须统一护理人员工装、胸牌，严格遵守医院各项病区管理、安保、院感规章制度；
4).因护理人员服务失职、操作不当引发患者人身伤害、经济赔偿、医患纠纷，全部责任及赔付费用由中标乙方自行承担；
5).本公告自发布之日起正式执行。
南京江北医院南京驭捷后勤服务有限公司2026年06月25日
来源：采购科
