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在苏州华贸中心,这个刚满月的新地标,已经创造了近5000个工作岗位。
过去一年,苏州的制造业和数字经济核心产业增加值均突破万亿,但更让市民有感的,可能是街头巷尾的就业服务站、免费入住的苏青驿站,以及政府主动为重大项目提前匹配的数千名员工。
今年初,苏州发布了一个雄心勃勃的三年计划,《关于促进高质量充分就业加快构建就业友好型城市三年行动计划(2026—2028年)》。
01
重大项目,就业的压舱石
苏州华贸中心位于古城区的石路商圈,总投资超百亿元。去年底开业前,很多人担心这个庞然大物能否在短时间内找到足够人手。
结果出人意料,开业前一个月,近5000名员工已经全部到位。
这得益于苏州创新的重大项目带动就业评估机制。政府主动介入,将年度投资额3亿元以上的308个重大项目纳入就业评估范畴,提供前置用工服务。
“项目交出了日均5万客流量的亮眼成绩单。”华贸集团联席总裁王洪轮说,“没有政府帮忙解决用工问题,不可能这么快走上正轨。”
这套机制已经带动了7.13万人就业,让重大项目真正成为就业的增容器。
02
AI上岗,但人更香了
人工智能正在改变人力资源行业。盖雅工场引入AI算法和大模型优化劳动力管理平台,让人效提升了10%至20%。
但这不是为了取代人,而是让人的价值最大化。
“平台能学习海外法律和惯例,制定符合各国规范的排班表,帮助出海企业规避用人风险。”盖雅工场CEO章新波说。
在小米(江苏)产教融合基地,学员在真实生产场景中实训,考取小米智能物联网质量保证工程师等证书后,可凭证书优先入职小米生态链企业。
2024年,苏州新增高技能人才16.32万人、数字技能人才4.97万人。

03
社区里的就业管家
相城泰元社区的丁逸站长曾为了摸清辖区内失业人员情况,不得不挨家挨户敲门。周期长、变化快,刚统计完可能就有人找到工作或失去工作了。
现在她有了新工具,就业创业智慧大脑。这个平台能实时掌握辖区重点群体的就业情况、技能水平和就业意愿。
截至2025年11月,苏州已建成440个“家门口”就业服务站,像毛细血管一样深入城市每个角落。
苏州还打造了30分钟职业技能培训圈,推出技能夜校、送技下乡、共享课堂等服务。即使住在最偏远的乡村,居民也能便捷地获得培训机会。
这些服务网点今年已开展近4400场次活动,服务超13万人次。
04
免费住驿站,轻松找工作
对求职者来说,最实际的问题往往是来了住哪儿。在苏州,这不再是问题。
全市130家苏青驿站为来苏求职的青年提供免费住宿,单次3天2晚,最长不超过14天。
吴江东太湖金奥诺阁雅酒店是其中之一。酒店专门布置了两间房接待求职青年,今年前四个月已有70多位青年入住,大部分是00后应届毕业生。
从这家酒店打车到附近的产业园或企业总部,只需要十几分钟。
苏州还在推进新就业形态人员职业伤害保障试点,完善工资正常增长机制。
这些举措传递出一个信号:苏州欢迎的不仅是高端人才,更是每一位愿意在这里奋斗的劳动者。
05
三年后,就业会是什么样?
根据三年行动计划,苏州设定了明确目标:到2028年底,全市城镇新增就业110万人以上,新增高技能人才15万人以上,开展补贴性培训超26万人次。
这些数字背后,是一座城市对“人”的价值认知。
从古至今,苏州都以人间天堂闻名。但过去的天堂更多指向风景和安逸,今天的天堂则可能意味着公平的就业机会、持续的技能成长和安稳的生活保障。
一个城市的温度,不在于它有多繁华,而在于它如何对待最普通的市民。
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