

两家知名企业招募私域相关岗位,岗位城市在广州、南京。有兴趣的可以将简历投递给见实(微信号jianshimiaomiao),帮忙转达。见实会员们优先,长期老粉丝优先。
来,招聘直接上:
1. 会员体系战略与规划:制定集团会员体系的顶层设计与中长期发展战略,明确会员等级、权益、积分与成长体系。洞悉行业趋势与用户需求,持续迭代和创新会员商业模式,确保其领先性与吸引力。
2. 会员生命周期管理:
(1)拉新: 设计与优化新会员引入路径,通过渠道合作、裂变活动等方式,高效低成本地获取高质量会员。
(2)促活与复购:主导企微私域运营体系的搭建与优化,通过社群运营、1V1服务、自动化SOP等手段,提升用户互动与粘性。策划并执行大型会员专属活动(如会员日、超级品牌日),打造品牌IP事件,有效拉升复购频次与客单价。
(3)营收与传播: 设计会员裂变与转介机制,激励核心会员成为品牌代言人,实现口碑传播与用户增长。
3. 数据驱动与精细化运营:建立会员数据分析和洞察体系,监控核心指标(如:复购率、留存率、LTV、流失率等)。基于用户分层(RFM模型等),制定差异化的运营策略与触达方案,实现千人千面的精准营销。
4. 团队管理与跨部门协作:领导并赋能会员运营团队,明确分工,提升团队专业能力和战斗力。协同市场、营运、信息等部门,推动会员体系与产品功能、市场活动、技术支持的深度融合,确保项目高效落地。
必须项(硬性条件):
1. 本科及以上学历,8年以上用户运营/会员运营经验,其中至少3年在知名企业担任会员运营负责人或同等高级管理职位。
2. 有0到1搭建或主导过大型会员体系(百万级以上会员)的成功经验,并具备完整的数据复盘案例。
3. 精通企业微信生态的私域运营方法论与实操,对会员日活动等大型运营项目有成熟的策划与执行经验。
4. 具备极强的数据敏感度和分析能力,能熟练使用数据分析工具指导业务决策。
出色的逻辑思维、战略规划能力和业务推动力,能有效管理复杂项目并拿到结果。
加分项(优先考虑):
1. 有茶饮、餐饮、酒店或新零售、电商、生活服务平台等行业背景者优先。
2. 具备出色的领导力、沟通协调能力和团队影响力,能激发团队潜能。
3. 对用户心理有深刻洞察,具备优秀的创意策划和内容感知能力。
招聘岗位二:新媒体增长负责人
本岗位是公司实现产品驱动增长和内容驱动增长的战略核心,扮演“产品经理”与“增长负责人”的双重角色。需全面负责从市场洞察、产品规划开发到通过新媒体内容营销实现规模化销售增长的全链路闭环管理。作为内部协同的关键枢纽,需连接产品、内容、销售与供应链,对新产品成功率和品牌在新媒体渠道的增速及效率(ROI)承担最终责任。
工作责任:
1. 产品开发与管理责任:
(1)主导年度新品开发规划,输出具市场竞争力的《产品规划方案》。
(2)负责单款新品从概念、设计、打样到量产的全流程落地,确保关键节点按时交付。
(3)负责新品包装设计方案的发起、沟通与最终定稿。
(4)编制并管理新品开发预算,进行成本核算与定价建议。
(5)撰写新品上市资料包,包括产品卖点、核心话术、FAQ等,并对全员进行培训。
2. 新媒体增长运营责任:
(1)制定月度/季度新媒体内容与达人营销策略方案,并负责执行落地。
(2)直接负责品牌主力小红书/抖音账号的内容规划、脚本审核及发布管理。
(3)负责达人从筛选、建联、签订、内容审核到数据复盘的全流程管理,建立并维护达人资源库。
(4)定期输出新媒体运营与达人投放数据复盘报告,分析投入产出比,并提出优化策略。
(5)监测平台热点与趋势,快速策划并执行热点内容,提升账号曝光。
3. 跨部门协同与流程管理责任:
(1)每周与供应链负责人召开新品进度例会,同步信息并解决开发中的问题。
(2)每月与传统电商运营负责人共同制定流量承接与销售转化计划,将新媒体引流效果最大化。
(3)管理并指导达人助理工作,提升其达人筛选、谈判及内容策划能力。
(4)建立并优化新品开发流程SOP与新媒体内容发布审核SOP,提升团队整体效率。
胜任能力要求(软性知识)
1. 战略思维与生意头脑:能超越执行层面,从品牌整体增长和盈利角度思考问题,具备强烈的结果和投入产出比意识。
2. 卓越的沟通与影响力:能够清晰说服和协调内部不同职能的同事(供应链、销售)及外部合作伙伴(达人、供应商),具备“无授权领导力”。
3. 强大的项目管理与推进力:在复杂、多头绪的工作中能把握关键路径,主动跟进,解决问题,确保项目落地。
4. 快速学习与适应性:对消费品市场和社交媒体趋势有敏锐度,能快速学习新品类、新平台玩法,适应初创公司灵活多变的环境。
5. 抗压能力与创业精神:能承担明确的业绩压力,具备主人翁意识,主动担当,在资源有限的情况下创造最大价值。
专业知识
产品开发知识:熟悉电商食品类目从0到1的开发全流程、包装材质与工艺、基础成本结构。
市场营销知识:掌握品牌定位、整合营销、内容营销、达人营销及效果衡量的核心方法论。
电商平台知识:了解天猫、京东等货架电商的运营逻辑(与流量电商的协同)。
用户与市场研究:能熟练运用工具和方法进行市场趋势、竞品及消费者洞察分析。
工作经验:
8年以上用户/会员运营经验,其中至少3年在知名企业担任会员运营负责人或高级管理职位。
必须项: 具备从0到1搭建或主导过百万级以上大型会员体系的成功经验,并有完整的数据复盘案例。
加分项:有茶饮、餐饮、酒店、新零售、电商或生活服务平台等行业背景者优先。项目管理(PMP)、数据分析等相关认证可作为加分项。
02
广州,私域运营岗位
企业介绍:一家专注于高端美容仪器研发、生产与销售的科技美妆品牌。公司拥有多个线上旗舰店及庞大的店群矩阵,致力于通过尖端科技为消费者提供专业、高效的家用美容解决方案。现在正寻找一位对私域流量运营有深刻理解和实战经验的专家,共同构建属于我们品牌的私域护城河,实现用户价值的最大化。
全面负责公司私域运营体系的战略规划、搭建与落地执行,核心目标是将公域店铺流量高效转化至私域,并设计一套完整的用户生命周期价值提升体系。
1. 私域体系搭建与引流:
负责从天猫、淘宝、京东、抖音等公域电商平台向微信私域(企微/个微、社群)的引流策略设计与优化,持续提升引流效率与质量。
设计高转化率的引流钩子(如售后服务、会员权益、干货内容等),并落地到店铺详情页、客服话术、包裹卡等各个触点。
2. 用户运营与成交体系设计:
构建用户分层(如新客、活跃用户、沉睡用户、KOC)模型与标签体系。
设计并执行从“首单转化→复购升单→高客单产品推荐→会员忠诚度培养”的全链路成交升单SOP。
通过精细化运营策略(如一对一沟通、社群营销、朋友圈种草),深度挖掘用户终身价值,提升客单价与复购率。
3. 内容体系策划:
规划私域生态(朋友圈、社群、1V1)的内容矩阵,包括但不限于产品知识科普、使用教程、客户案例分享、护肤干货、品牌故事等。
创作具有高吸引力和转化力的内容,塑造专家顾问形象,建立用户信任,激发购买需求。
4. 私域直播运营:
主导策划并落地私域直播活动,包括主题策划、选品、脚本撰写、主播培养/协调、预热推广及现场执行。
通过私域直播实现高效转化,并设计直播后的用户跟进与服务SOP,最大化直播效益。
5. SOP标准化流程建立:
建立并持续优化私域运营全流程的SOP,包括新用户欢迎SOP、日常互动SOP、活动营销SOP、客户服务SOP等,确保运营动作的标准化和可复制性。
6. 数据分析与迭代:
监控私域核心数据指标(如引流率、添加率、互动率、转化率、客单价、复购率、LTV等),定期输出分析报告。
基于数据洞察,快速迭代运营策略、内容及SOP,驱动业务持续增长。
1. 经验背景:
本科及以上学历,3年以上私域运营实战经验,有美妆、个护、小家电、医疗器械等高客单、重决策消费品行业经验者优先。
具备从0到1搭建私域体系或深度参与其中并取得显著成果的成功案例。
2. 核心能力:
精通引流: 熟悉主流电商平台规则,对店铺引流至私域有成熟的方法论和成功经验。
体系化思维: 能够系统性地思考并设计“引流-承接-转化-留存-裂变”的全链路运营模型。
SOP专家: 具备强大的流程梳理能力,能建立清晰、可执行的标准化操作流程。
内容与营销敏感度: 具备优秀的内容策划和文案能力,深谙用户心理,擅长通过内容建立信任和驱动转化。
数据驱动: 熟练使用数据分析工具,能通过数据发现问题、定位机会并指导决策。
3. 软实力:
出色的沟通协调能力、项目推动力和团队协作精神。
对用户有极强的同理心,能从用户视角出发优化体验。
结果导向,抗压能力强,具备创新思维和快速学习能力。
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