为深入推进金融消费者权益保护工作,提升乡村居民金融素养与风险防范能力,在3·15国际消费者权益日来临之际,南京街支行组织专项宣传团队走进乡村,开展以“共筑诚信金融屏障,共享安心消费生活”为主题的乡村宣传活动,把金融知识送到田间地头,将消保服务送进百姓心坎。
南京街支行为本次活动精心筹备宣传物料,结合乡村居民日常金融需求,定制涵盖存款保险、反诈防骗、个人信息保护、信贷业务合规、银行卡使用等内容的宣传手册与科普海报。针对乡村常见的养老诈骗、虚假理财、电信网络诈骗等风险隐患,梳理典型案例,用通俗易懂的语言拆解风险要点,让宣传内容更接地气、更具针对性。
活动当日,南京街支行在村委会文化广场搭建咨询台,悬挂醒目标语,吸引众多村民驻足参与。现场通过“集中宣讲+一对一解答”相结合的方式,为村民开展金融知识普及。宣讲人员以乡村居民熟悉的生活场景为切入点,用方言结合普通话的形式,讲解如何识别非法集资、防范“高息诱惑”诈骗、妥善保管银行卡与身份证信息,以及存款保险的保障范围、理赔限额等关键知识。针对老年村民群体,重点科普养老金安全保管、警惕上门推销“保健品+理财”骗局等内容,结合真实案例提醒老人“不轻信、不贪利、不转账”。
宣讲过程中,南京街支行工作人员耐心解答村民提出的各类问题。有村民询问“异地存款是否受存款保险保障”“如何辨别理财产品真伪”,工作人员逐一细致解答;针对乡村小微企业主关注的信贷政策、贷款流程及征信维护问题,现场讲解信贷产品优势、征信修复误区等内容,助力村民合法合规使用金融产品,维护自身合法权益。
同时,南京街支行还走进村内商铺、农户家中,开展入户宣传。向沿街商户普及收款码安全使用、反假币知识,手把手教商户识别假币的防伪特征;深入农户家中,与村民拉家常、聊金融,针对村民关心的养老金融、惠农贷款等问题,提供个性化解答与服务建议,将金融消保知识真正送到群众身边。
此次3·15乡村宣传活动,共发放宣传资料200余份,接待咨询村民150余人次,覆盖村民300余户。通过面对面、零距离的宣传讲解,不仅让乡村居民系统掌握了基础金融知识和消保权益,有效提升了他们的风险识别与自我保护能力,也展现了工商银行“扎根乡村、服务三农”的责任担当。
下一步,南京街支行将以3·15消保日为契机,持续深化乡村金融消保宣传工作,建立常态化宣传机制,结合乡村金融需求变化,丰富宣传形式、拓宽宣传范围,用实际行动守护乡村居民的“钱袋子”,为乡村振兴注入坚实的金融消保力量,助力城乡金融服务均等化发展。