在数字化浪潮的推动下,营销领域正经历从经验驱动到数据驱动的根本性变革。传统营销依赖人工决策与创意生产,效率低、成本高且难以精准触达用户;而AI技术的崛起为营销带来了颠覆性创新——通过大数据分析、生成式内容生产(AIGC)和智能决策工具,企业能够实现千人千面的个性化营销、实时优化广告投放策略,并构建高效的客户关系管理体系。然而,许多企业在AI落地过程中面临技术选型困难、工具实操能力不足、数据整合效率低下等挑战。本课程以“人智协同”为核心,结合营销全链路实操场景,融合国产AI工具应用与实战落地方法,打破纯技术讲解或纯理论灌输的培训模式,让营销人员、销售骨干及管理层掌握AI与人工协同的营销方法论,将AI工具转化为业绩增长利器,实现从“会用AI”到“用好AI提业绩”的转变。1、理解AI+营销的人智协同底层逻辑;
2、掌握国产AI工具在营销全链路的实操方法;
3、能独立设计人智协同的营销方案;
4、落地后实现获客效率、转化效率、运营效率的三重提升。
以“认知建立→能力掌握→场景实操→协同落地”为逻辑主线,打造四大学习阶段,同步落地6大AI营销智能体的搭建与应用,实现人智协同的全链路落地。
第一讲:营销行业的数字化变革——从经验驱动到人智协同
1、传统营销的痛点
2、“AI做执行、人工做决策”的人智协同
3、行业标杆案例解析,提炼人智协同的核心规律
4、企业AI+营销的落地误区
第二讲:国产AI营销工具全景解析——选对工具,高效协同
1、营销常用国产AI工具核心能力对比:DeepSeek(R1/V3)、通义千问、文心一言、讯飞星火的营销场景适配性
2、国产AI vs 国际模型:在营销场景中的优势
3、人智协同工具选择原则:轻量易上手、贴合营销场景、可批量落地
4、按岗位匹配工具(营销策划/销售/新媒体/客户运营)
5、虚拟助理员工角色定义
* 一号虚拟员工:AI营销策略专家
* 二号虚拟员工:AI市场调研专家
* 三号虚拟员工:AI销售管理专家
* 四号虚拟员工:AI客户分析专家
* 五号虚拟员工:AI客户沟通专家
* 六号虚拟员工:AI新媒体营销专家
6、实操小练习:快速注册并熟悉核心工具的基础操作,设置营销场景常用功能
第三讲:AI营销交互的核心逻辑——结构化指令与有效沟通
1、AI的“理解逻辑”:为什么你的指令会让AI生成无效内容?
2、人智协同的核心:人工定策略、AI做执行,人工给标准、AI出结果
3、AI交互的关键能力:结构化指令设计、上下文补充、结果迭代优化
4、案例实操:AI生成营销文案/调研数据的错误改进,现场优化指令
第四讲:营销专属提示词设计——5S指令法+行业词库搭建
1、营销场景通用提示词框架:5S指令法
2、分岗位提示词设计:营销策划、销售获客、客户沟通、新媒体创作、市场调研的专属提示词模板
3、提示词优化技巧
4、小组实操:结合自身岗位,设计3-5个高频工作的精准提示词,现场测试并优化,讲师指导
晚上:梳理自身工作中3个效率最低的营销场景
第五讲:6大AI营销智能体搭建与场景实操(一)——策略/调研/销售管理
1、AI营销策略专家:人智协同制定营销方案
实操任务:结合企业产品/服务,用AI生成季度营销方案框架,人工优化并输出核心执行点
2、AI市场调研专家:人智协同做精准调研
实操任务:针对企业目标市场/竞品,用AI完成市场趋势分析与客户需求调研,输出调研简版报告
3、AI销售管理专家:人智协同优化销售流程
实操任务:导入企业真实销售线索(脱敏),用AI完成线索分级与跟进建议,输出销售漏斗优化方案
第六讲:6大AI营销智能体搭建与场景实操(二)——客户分析/沟通/新媒体营销
1、AI客户分析专家:人智协同构建客户画像
实操任务:用AI构建企业核心客户的精准画像,输出3类核心客户的个性化营销方向
2、AI客户沟通专家:人智协同做好客户互动
实操任务:针对企业客户沟通高频场景,用AI生成话术模板,人工优化并现场模拟使用
3、AI新媒体营销专家:人智协同做内容与运营
实操任务:为企业产品/服务,用AI批量生成5条短视频脚本+3篇小红书图文,人工优化并输出新媒体内容排期
第七讲:AI+营销人智协同落地
1、企业AI+营销的落地步骤
2、人智协同的流程设计
3、效果监测指标:获客效率、转化效率、运营效率
4、落地常见问题解决
5、实操任务:结合企业实际业务,设计1个可落地的人智协同营销方案
【课程地点】南京世纪缘国际会议中心(百家湖)-南京市江宁区双龙大道1680号【课程对象】企业营销人员、销售业务骨干、营销/销售管理层、市场运营核心骨干【专家介绍】丛老师——AI人工智能与管理实战专家;前IBM战略顾问