★工作地点：南京市建邺区

★岗位职责：

本岗位作为区未保中心的核心执行者，需在项目负责人指导下，全面参与并落实以下工作：

1.日常运营与热线响应：负责区未成年人保护热线的接听、政策咨询解答、投诉受理与记录；对服务项目开展情况进行日常监督。

2.个案处置与危机干预： 负责建邺区未成年人突发个案（如家暴、遗弃、性侵、困境等）的接案、初步评估、解决或转介，并进行全程跟踪监督直至结案。依法履行强制报告义务。

3.档案建设与数据管理： 开展困境儿童、流动儿童等群体的动态排查、数据更新与“一人一档”建立；指导并督导街道、社区落实“四色管理”及档案标准化工作，确保数据保密与“应保尽保”。

4.未保站建设指导与督导： 依据省、市标准，指导各街道未保工作站开展标准化建设、月度安全检查、困境儿童心理健康评估等工作；通过集中与实地督导，跟进各站特色项目（“一街一特”“一社一品”）创建。

5. 专干培训与能力建设： 协助策划并组织实施针对儿童督导员、儿童主任及未保站工作人员的专题培训；协助开展儿童主任实务技能竞赛，以赛促学。

6.资源协调与活动执行：参与机构及专家资源库的维护；协助执行年度重点关爱服务活动（全年不少于30场）。

7.宣传与案例总结： 协助从各未保站挖掘优秀案例与活动亮点，参与未保宣传月等活动的策划与执行；完成服务记录、案例撰写及相关佐证材料整理。

★任职要求：

1.学历与资格：

• 具有社会工作、社会学、心理学、教育学、法学等相关专业本科及以上学历； 

• 必须持有助理社会工作师及以上职业水平证书。具备二级心理咨询师、家庭教育指导师等相关资格证书者优先。

2.工作经验：

• 具有2年及以上一线社会工作服务经验，有未成年人保护、儿童福利、青少年服务、危机干预或医务社工等领域经验者优先。

• 具备复杂的个案管理、家庭评估及多部门（民政、公安、司法、教育、卫健等）协同处置经验者优先。

3.专业能力：

• 核心实务能力： 熟练掌握个案工作、小组工作的专业流程与方法，能独立完成接案、评估、计划、介入、评估与结案的全过程。

• 风险评估与干预能力： 具备对未成年人受侵害、心理危机等风险的识别、评估和初步干预能力。

• 资源整合能力： 具有较强的沟通协调能力，能够有效链接和整合社区、社会组织、专家、医疗等资源。

• 文书能力： 具备良好的公文写作、服务记录、案例总结及报告撰写能力。

4.职业素养：

• 认同社会工作价值观与伦理，恪守《社会工作者职业道德指引》，严守服务对象隐私。

• 富有责任心、同理心和抗压能力，能积极应对突发状况和复杂案例。

• 具备良好的团队协作精神和持续学习意愿。

地址：南京市玄武区洪武北路139号4楼408室

电话：025-85582350

邮箱：njcjsw2019@163.com

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