预约挂号：点击【预约挂号】您可按院区、按科室、按医生当日挂号或者或提前预约挂号。同步上线候补挂号，约满时提交候补，助您提高预约成功率。
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检查预约：支持常规检查的线上开单、缴费、预约一站式服务，线上或线下开立的数百种常规检查均可以在首页【门诊-我的检查】进行在线预约，且支持本部、江北、南部三个院区进行跨院区选择。
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健康体检：支持在线预约不同院区的体检套餐、在线查阅个人体检报告。
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电子就诊卡：在线下多个就诊环节，包括就诊/检查/检验签到、取药签到、报告机/自助机打印等，均可出示个人【电子就诊卡】代替纸质导诊单，完成相关就诊流程。
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线上复诊：针对复诊患者，只需上传症状/检查报告，动动手指，医生在线图文/语音详细交流，还支持开具药品/检查检验单/住院申请单，支持南京医保在线报销。就诊完成后，可在线下载电子病历及发票。
健康咨询：小问题先问医生，再决定要不要跑医院。您可以与医生在线交流，获取专业回复。初诊、复诊患者均适用。请注意，【健康咨询】服务不提供诊疗费发票、病历。
便捷开药：患者选择药品挂号后，订单将自动分配到【便捷开药】的医生池，系统优先分配在线医生，保证医生快速接诊、续方开药。接诊后您将收到问诊提醒，可随时进入【消息】与医生沟通。
检查检验便捷开单：支持上百种常规检验及检查项目（含X线、CT、磁共振、超声、心电图、肺功能、骨密度、碳13等）的自助选择及预约预约，到院“扫码签到”即可，报告回传手机，随时查看。
用药、护师咨询：专业药师指导用法用量、用药时间、药物不良反应、多种疾病合并用药、特殊药品用法等；资深护师同步提供个性化护理指导，助您科学照护。
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手机移动支付：医生开方后，您打开手机点击【门急诊缴费】就能直接完成支付，无论是药费、检查费还是治疗费，都可选择在线自费/南京医保支付。
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检查/检验报告查询：让您在线即可及时、安全地查阅各类医疗报告，免去往返奔波与排队等候。影像检查（如CT、MRI等）不仅可查看报告文字结论，还支持调取云影像。
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门诊病历查询：就诊记录在线存，调阅方便，可随时回顾诊疗细节，便于报销；点击首页【门诊 - 门诊病历】，也可查看线下门诊病历；选择互联网医院就诊列别，可进行查看并下载线上问诊过程中的病历。
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住院病案查询：住院病案数据归档后，点击【住院 住院病案】，筛选出院日期时间段，可在线查看出院小结，更多住院期间的材料请在【病案寄送】申请邮寄。
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电子发票：每一笔缴费明细清晰可查，消费透明，心里更有数；点击首页【查询 - 电子发票】，即可查看、下载门诊及互联网医院就诊过程中的发票。住院发票请在【住院 - 出入院服务】中查询、获取。
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病案复印：想打印住院期间的材料？【病案寄送】支持患者本人在线办理病案复印，也支持为他人代办。患者支付成功后，点击底部【个人】-【病案寄送记录】可查看复印进度。
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药品邮寄：通过互联网平台，您可以找医生在线复诊开方→手机支付→药品自提/快递到家，不仅可享受药品直接配送到家的贴心服务，而且南京市医保也全程可用。
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报告代取代寄：针对门诊的检验、检查、体检、病理等各类纸质报告单以及胶片，手机线上申请代寄，就可以快递邮寄到家。
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智能导诊：不知挂哪个科？您可点击首页右侧【智能导诊】，进行简单的预问诊。根据您所提供的症状，智能推荐就诊科室或医生。
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AI报告解读：面对满是专业术语和异常箭头的检查检验报告，患者等待医生解读前往往充满困惑与不安。点击【查询-检查/检验报告】里面的【报告解读】，AI快速完成异常指标的临床意义解读与后续就医建议。
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智能病史采集：互联网医院建立“预问诊”机制，患者在线上就医的候诊环节，即可通过手机或机器人与AI模型进行对话，提前完成关键病史的自动化采集与结构化梳理。
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智能客服：在这里，AI客服机器人将7×24小时回复就诊过程中遇到的高频问题。如需人工帮助，小程序首页滑到最底部 -【咨询客服】-【人工客服】进行联系。
