
前言 |
还记得两个多月前,我院接诊的那位突发急性脑出血、昏迷不醒且无法联系家属的危重患者田先生(化姓)吗?当时患者面临无家属签字、无预缴医疗费用、无人照料的三重救治难题,我院坚守生命至上原则,紧急开通绿色通道,打破常规流程开展急诊手术,从死神手中抢回患者生命。
-案例回顾-
多科联动开绿灯!极速驰援,为危重脑出血患者抢回生机!

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手术结束后,故事仍在继续,一场跨越多月的暖心守护,同样温暖人心。


术后专属守护
医护化身患者家人

手术顺利结束后,患者转入神经外科重症监护室开展后续专项治疗。由于身旁始终无亲属照料,科室医护团队主动扛起全部照护责任,给予患者无微不至的精细化监护。医护人员24小时严密监测患者各项生命体征,紧盯病情细微变化,积极预判并防治术后各类并发症,结合患者每日恢复状态,动态优化个体化治疗方案。
本次康复全程实行多学科协同护航:神经外科医师坚持每日早晚查房,精准调整用药与诊疗方案;康复科提前早期介入,针对性开展康复干预,最大程度规避术后肌肉萎缩、血栓等并发症风险;营养科结合患者术后身体耐受度,量身定制专属营养饮食方案,助力身体机能快速修复;护理团队三班轮岗不间断值守,细致做好各项基础护理工作,认真记录患者每一项身体数据与病情变化。
“即使没有家人陪伴在身边,我们医护人员,就是他的家人。”护士长朴实的一句话,道出了全体医护人员的初心与温情。


多方坚持寻亲
终与家属成功取得联系

在用心做好临床救治与护理工作的同时,医院行政部门从未停下寻找田先生家属的脚步,通过多方渠道持续摸排线索、尝试联络,始终没有放弃一丝希望。

在医护团队全方位精心救治下,田先生病情日渐平稳,意识逐步恢复,顺利脱离生命危险,从重症监护室转入普通病房进行后期康复。待田先生能够进行简单沟通交流后,医护人员耐心安抚其情绪,一点点梳理碎片化信息,最终成功联系上患者远在外地的侄子。
田先生家属得知亲人病危、孤身就医,却得到医院不计代价、毫无保留的全力救治后,内心万分感动,连夜奔赴医院,向全体医护人员连连致谢,由衷感谢医院在无人签字、无费用保障的困境下,坚守医者底线,全力保住患者性命。


协同办理出院
暖心护航平安归家路

经过系统康复治疗,田先生身体各项指标达到出院标准。我院神经外科联合医务部、出院结算处多部门协同配合,一站式协助家属完成全部出院手续,医护人员还一对一细致讲解居家康复要点、日常用药规范以及定期随访安排,全方位做好出院闭环服务。最终,田先生在家属的陪同下,平安出院,安心返乡休养。

这场完整的生命救治之旅,是我院以患者为中心服务理念的生动体现,也彰显了医院高度的社会责任感。危急时刻,全院医务人员敢于担当、快速响应,院内急救绿色通道高效畅通,即便患者身处无家属陪同、无费用保障的特殊困境,依旧享受了及时、优质、专业的一体化医疗救治。未来,南京江北医院将始终坚守救死扶伤初心,以医术护生命,以温情暖人心,用责任与大爱守护每一位患者健康。

END
撰稿 | 胡新华、陈绍静
编辑&校对 | 陈绍静
审稿 | 胡新华
审核 | 胡晓蕾
发布 | 宣传科
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