为夯实医疗技术根基、搭建完善人才梯队,新瑞鹏集团医疗技术发展部重磅启动“高山流水计划”。
该项目以集团资深名医为“高山”,以一线骨干医师为“活水”,通过系统性沉淀、复制顶尖专家的临床经验、服务理念与运营思维,打破技术壁垒,加速优质医疗资源全域流转,实现技术传承、人才培育与业务发展同频共进。
面对这一宝贵机遇,南京区域高度重视,第一时间遴选优秀医疗骨干组建学习队伍,全力落实集团部署,组织医师奔赴北京、广州等全国顶尖诊疗中心,开启沉浸式跟诊研修之旅。
本次选派的6名骨干医师来自内科、猫科、外科、骨科、心脏科等核心专科,人均拥有多年临床经验,其中从业年限最长者达16年,团队临床功底扎实。
按照项目安排,全体学员完成为期两周的全周期跟诊学习,坚持每日撰写《跟诊日志》、每晚复盘,做到学有所思、学有所悟、学有所用。学成归来后,各位医师迅速开展院内、区域多层级转训分享,让优质医疗经验在南京区域全面开花。
“高山流水计划”以沉浸式跟诊为核心模式,聚焦临床一线实际需求,摒弃形式化学习。
学员全程融入顶尖专家的诊疗日常,近距离观摩接诊流程、病例分析、手术操作、医患沟通、诊室管理等全环节,直面真实病例与疑难病症,直观学习专家严谨的临床思维、精湛的操作技术、暖心的服务方式及高效的运营管理经验。
项目立足三大传承方向:先进标准化诊疗技术、卓越人性化客户服务理念、科学高效的科室运营思维,从技术、服务、管理三大维度全方位赋能医师成长。
内科、猫科医师刘筱瓯:学习沉着应对高强度的诊疗节奏
刘筱瓯来自艾贝尔清凉门宠物医院,拥有16年临床经验,跟随毛军福老师在北京芭比堂望京分院学习。
毛老师日均接诊七十余例,从清晨到深夜,每一个病例的就诊都极致耐心、细致和专业。
无论宠主是否携带化验报告,毛老师都会逐字梳理病史,抽丝剥茧锁定核心问题。刘筱瓯深受触动,表示未来将把这份严谨与从容融入日常诊疗,精进病例分析能力。
内科、猫科医师刘鑫炎:树立系统化诊疗思维
刘鑫炎来自瑞鹏爱诺宠物医院,从业6年,此次赶赴广州爱诺百思医院进行跟诊学习。
想成为一名优秀的内科兽医,通常需要经历系统性的培养路径,入门之后,还需在临床实践中积累丰富的病例经验,并参加专业的系统培训,接触前沿指南并参与大量实操,最终达到应对复杂内科案例的专业水平。
此次跟诊业内名医汤永豪老师,两周的时间贯穿了诊断、治疗、长期管理和科室协作全过程,收获满满,期待他回归后的学以致用。
心脏科医师刘峰:全面提升专业与管理能力
刘峰任职于艾贝尔仙林湖宠物医院,拥有10年经验,前往美联转诊中心专攻心肺专科。
此次系统的了解的心脏病的临床症状,检查诊断,治疗用药和预后管理。
这次跟诊让他明白,心脏科医生的基本功就是“较真”,接下来就是把这套标准化流程练成肌肉记忆,让每颗生病的心脏都能得到更稳、更准的守护。
外科、骨科医师詹永杰:攻克高难度手术技法
詹永杰来自瑞鹏优宠宠物医院,在跟诊学习过程中他近距离观摩了髋关节置换、TPLO等前沿骨科手术的操作手法与术后护理规范,深刻体会到骨科手术容不得半点疏忽。
未来他将反复钻研手术技法,提升复杂手术处置能力。
外科、骨科医师邱小景:专业技术和沟通水平的同步提升
邱小景来自艾贝尔应天宠物医院,拥有14年经验。她总结出四大收获:学习个性化麻醉方案、细化医患沟通、以技术带动服务升级、坚持每日手术复盘。
手术台上手要稳,手术台下话要暖。技术和沟通从来不是二选一,而是同一件事的两面。下一步,练手艺的同时,也学着把专业翻译出来,让每一台手术不仅做得漂亮,主人听得懂的同时也愿意配合。
外科、骨科医师盘艺轩:实现多重蜕变
盘艺轩来自艾贝尔天正宠物医院,从业14年。他在专业技能上规范了诊疗流程;在临床思维上学会用系统逻辑分析病例,理解循证医学与多学科协作的价值;在行业视野上明确了深耕方向;在团队协作上深刻认识到科室协作、全员聚力才是关键。他表示,个人提升远不及团队共同进步。
两周的研修圆满落幕,但学习与传承的脚步从未停歇。六位骨干医师归来后,严格落实项目要求,第一时间开展多层级转训分享。
在院内,他们面向同事拆解所学技术、分享接诊技巧、复盘典型病例;在区域月度医师大会上,六位学员轮流上台,面向南京区域全体医师进行集中分享,内容涵盖内科系统化诊断、心脏科急症处置、骨科高难度手术、麻醉方案优化、医患沟通技巧、科室运营方法等,覆盖临床全场景。
通过层层转训、经验共享,南京区域逐步打破技术孤岛,营造出勤学善思、比学赶超的良好氛围,整体医疗服务水平、病例处置能力、客户满意度均得到稳步提升。
人才是发展之基,技术是立足之本,传承是长远之策。此次南京区六位骨干医师圆满完成沉浸式跟诊学习,是区域人才梯队建设的重要一步,也是医疗技术迭代升级的新起点。
未来,南京区域将持续紧跟集团发展步伐,常态化组织医师外出学习,坚持引进来与走出去相结合,不断完善内部培训与转训机制,打通技术传承通道,培育更多技术精湛、服务优良、思维前沿的专科“大医生”。
全体医疗从业者将以此次学习为契机,坚守医者初心,深耕专业领域,以严谨的态度对待每一例病例,以真诚的服务对待每一位宠主,以精进的技术守护每一只宠物,让“高山流水、薪火相传”的精神落地生根,全力推动南京区域宠物医疗事业高质量发展。