南京公交“青春汇”丨“金牌”销售李家源的多面成长记

编者按

青春的模样，是坚守，是热爱，更是一往无前的奋斗。在南京公交的发展路上，一代代青年接续拼搏，用热忱与汗水守护出行、践行初心。

全新栏目【青春汇】如约而至，带你认识这群恪尽职守、实干出彩的公交青年。聆听岗位故事，感受青春力量，一起见证平凡岗位上的不凡精彩。

第一期让我们一起走近“金牌”销售李家源的多面成长记。

李家源的公交生涯始于2007年公交车辆厂，专职开展车身装配与总成维修工作。他从拧螺丝、拆装零部件等基础工序做起。车间内，夏日闷热难耐，冬日寒气袭人。可他始终铭记，每一颗螺丝的紧固标准，关乎车辆安全运行；每一个总成部件的检修品质，承载着万千乘客的出行平安。

多年一线磨砺，不仅让他练就一身过硬维修本领，也让他对车辆构造、维保规范与作业流程形成全面且深刻的认知。更可贵的是，基层岁月让他读懂一线心声，深谙“责任”二字的深刻内涵。这份扎根现场积累的实践经验，成为他转战管理岗位的坚实根基，无论身在何处，脚踏实地、求真务实的作风始终不变。

凭借多年一线维修沉淀的实战经验与过硬扎实的专业素养，李家源成为一名质检管理员，迎来职业生涯首次蜕变。迈入质量管控领域，他深知质检是车辆安全的最后一道防线，工作容不得半点疏漏，一切都要以标准为准绳、用数据说话。他主动钻研技术管理知识与最新环保规范，梳理整合海量维保数据，搭建起标准化、精细化管理台账。

2020年，李家源通过竞聘走上电子设备科管理员岗位，同时兼顾企管工作，正式从技术岗转向管理岗。面对千头万绪的事务，他甘当衔接上下的“齿轮”，在目标考核、制度建设、资产审计、合同管理等工作中严谨细致、履职尽责。通过优化完善工作细节实现降本增效，不仅拓宽了视野，也练就了他统筹兼顾、处置复杂事务的综合能力。

2025年，公交集团顺应市场趋势，携手天猫养车拓展维保新业务。全新赛道机遇与挑战并存，企业亟需一名通晓车辆技术、熟悉管理流程、执行力突出的骨干开拓市场。李家源主动“请战”，积极推动天猫养车门店工商注册等各项筹备事宜。

从0到1的过程是艰难的，但他凭借在企管岗位积累的丰富经验，迅速理顺了各项手续，助力门店顺利开业。开业只是开端，稳固客源、提升经营业绩才是长久之计。

开业初期，受优惠活动带动，门店客流骤增、场面繁忙。李家源主动放弃周末休息，在天猫养车杨庄店化身亲切暖心的服务顾问。趁着车主等候间隙主动交流，细致询问维保体验，虚心收集服务建议。他及时汇总反馈问题，推动服务流程持续优化。这份热情与主动，让他快速收获顾客认可。在他的用心付出下，杨庄店会员办卡量稳步增长，经营业绩一路向好。

如今的李家源，既是天猫养车杨庄店前台也是销售顾问。从满身油污的维修匠人，变身专业出彩的“金牌”销售，从幕后管理转战一线服务，他接连完成职业生涯的精彩转型。身为青年榜样，他活力满满、敢闯敢拼，用自己的成长故事鼓舞身边一众青年伙伴，鼓励大家跳出舒适区、勇于尝试新挑战，在不同岗位上尽情施展才华、追逐热爱。

十九载栉风沐雨，李家源用实际行动诠释：无论在哪个岗位，只要心怀热爱、坚守使命，平凡岗位上的普通从业者，亦能绽放耀眼光芒。