● 退改规则:
1、活动集合日前3天或以上退出,费用全额退回;
2、活动集合日前2天退出,将扣除费用总额的70%;
3、活动集合日前1天退出,费用不退还;
4、因个人签证而导致过不了关或由于个人原因未能参加的不退还费用;如因不可抗力因素导致主办方主动取消活动的,则全额退款。
5、旅游者未按约定时间到达约定集合地点的,也未能在出发途中加入旅游团队的,视为旅游者自行解除合同,按出发当天退出活动约定处理。
6、发团后,游客因个人原因自愿解除旅游合同离团或暂时离团,旅行社予以认可,并郑重提示游客:在离团自行活动过程中游客可能会面临更大的旅游风险,对此风险,离团游客予以确认并承诺:自己在离团后(期间),对可能发生的个人意外伤害、财产损失及其他风险全部自行承担责任,与旅行社及领队、导游无关。如游客暂时离团,应按时间归团并签字,如未能按时归团视为游客解除合同。甲方承诺,在乙方离团时,对于已经缴纳但未发生的费用,给予50%退还,对于已经发生的费用不予退还。
7、出游过程中,如产生退费情况,以退费项目旅行社折扣价为依据,均不以挂牌价为准。
8、如您已购买后需要申请退订,请联系客服人员咨询退款事宜,我们在核实您的退款需求后,会在5个工作日内进行退款操作。如需改签或换人按以上条款补齐相应费用。
● 报名须知:
01、凡有传染性疾病、心血管疾病、脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、行动不便者、孕妇等其他不适合出行者请勿报名,代他人报名者也请核实代报人的身体状况。
02、本次活动为非常规旅游线路,有可能碰到一些不可预计的情况,包括但不限于摔伤,跌倒,中暑,迷路等,希望大家有良好的心态对待和处理,任何时候不得抱怨和互相争执,时刻具备团队精神,听领队安排。
03、不允许出现个人独自疾走暴走,好奇新鲜等擅自脱离团队行为。不做无保护的攀爬和个人英雄主义无意义的冒险。
04、禁止采摘路边果园水果,在景区留言刻字等损坏环境及侵害他人财产的行为。因行政区域及文化差异,需遵守当地法律法规,以文明出行,安全为主。
05、活动行进过程中如出现头晕,头痛,恶心,呕吐等不适症状,需及时联系领队处理。
06、根据旅游法相关规定,不接受未成年人单独报名参加活动;未满18周岁需由监护人带领,并全程由监护人负责照顾。
● 住房说明:
产生住宿的活动中,如出现单男单女,尽量安排该客人与同性别团友拼房;如男女一起报名的,如不能同住一间房的,需在报名时备注栏内备注清楚;如不愿拼房,请补齐单房差以享用单人房间。如单人报名要求住一个房间的,需致电客服确认是否能安排,单房差自理。
● 安全制度:
01、保持队形,队伍行进中是一个整体,队员需行进于队伍中间,不得超过带头的领队,也不得落后于收尾的领队。
02、二人同行,如需暂时离开队伍或下撤,必须至少两人同行,不要单独行动,并告知领队方可进行。
03、活动中不得随意收编非本次活动的队友,切实需要收留的,请告知领队。
● 环保要求:
保护环境,自备垃圾袋,尽量不携带金属、塑料等不易溶解包装的食品,活动产生的垃圾一律带走,不得随意丢弃。做到留下的只是你的脚印,带走的只是你的留影。
● 免责声明:
01、活动出行组织者均会为大家购买高额户外专业保险,当事故发生时,保险公司会根据不同事故的理赔标准给予赔付。组织者和领队不承担另外的任何民事,经济和刑事责任,但我们会全力进行救护和帮助。
02、当碰到恶劣天气或其他突发不可抗因素影响时,领队有权根据实际情况对活动行程进行适当调整,以保证活动的顺利完成。如个人不遵守活动规定和领队指挥的,所造成的一切后果自己负责。
通过俱乐部平台及相关平台报名线路并付款,即为同意并确认签署此协议,承认协议的真实性、有效性。