【多彩南京·社区之星】魏化敏——坚守初心办实事 贴心服务暖楼门
魏化敏是南京路社区南京路300号南二新三的楼门院长，自任职以来，始终把楼门居民的事当成自家事，用脚步丈量责任，用真心凝聚民心，成为楼门里人人称赞的“贴心人”。
身为楼门院长，她始终秉持“小事不出楼门、大事不出社区”的原则，把服务做到居民心坎上。日常里，她坚持每日巡查楼门，排查消防通道堵塞、公共设施损坏等安全隐患，发现问题第一时间上报社区、协调解决，多年来保障所在楼门零安全事故。针对楼内老年居民较多的情况，熟记独居、高龄老人的生活需求，每天上门探望问候，帮忙代购生活用品、代缴水电费用，逢年过节还会带着慰问品陪老人聊天解闷，用陪伴驱散老人的孤独。
她主动牵头搭建楼门邻里沟通桥梁，牵头成立楼门自治小组，定期组织邻里茶话会、节日联欢会，让原本陌生的邻里变得熟络和睦。楼内有居民产生矛盾纠纷，她总是第一时间介入调解，以耐心和公正化解分歧，多年来成功调解邻里矛盾20余起，让楼门形成了互帮互助、和睦相处的好风气。她还积极响应社区号召，带头参与社区文明创建、垃圾分类宣传、敬老爱老等志愿服务活动，带动楼门居民共同参与社区治理，让文明新风在楼门落地生根。
扎根楼门、默默奉献，魏化敏用日复一日的坚守和付出，诠释了楼门院长的责任与担当，用贴心服务为居民筑起温暖港湾，成为当之无愧的最美楼门院长。
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