为进一步提升营销人员实战能力，夯实邮务专业团队业务基础，4月29日下午，南京邮政组织开展了邮务专业提能培训。来自市分公司市场部综合营销团队、邮政业务部、渠道平台部及九区分公司邮务类营销团队的近70名骨干参培，围绕业务技能与市场开发路径展开集中研习，整场培训坚持实战导向。
渠道平台部讲师以“低保费、高保障”的普惠理念为切入点，系统介绍了中邮普惠保险产品体系，帮助参训人员厘清展业要点。在标准作业流程方面，提炼出“客户五问”法——行业工种、投保人数、过往赔付、预算需求、单位地址，形成从需求摸排到方案定制的标准化操作流程。此外，培训结合“保险村”统保、茶园雇工保等典型案例，清晰展示了政企客户、代发工资客户、网点周边商户等客群的差异化开发路径，助力参训人员即学即用。
邮政业务部讲师从产品内涵、创新模式、市场打法三个维度展开基础函件业务培训。产品内涵层面，重点讲解了明信片、信卡等版式工艺，以及专用邮资图、邮资机戳等特色资源；创新模式层面，线上推介“寄贺卡”小程序，线下展示丝绸、木质、PVC透卡等特殊材质及AR技术应用；市场打法层面，将目标客群划分为政务、企业等五大赛道，通过图文并茂的案例，呈现从活动答题、品牌联名到IP共创的多元开发路径，助力函件产品成为文化传播与客户营销的有效载体。
整场培训内容丰富、案例鲜活，为参训人员提供了实用性强的方法论与实操工具。学员们一致认为，培训紧贴实战、针对性强，在深化业务理解的同时，也开阔了市场开发视野。
近年来，南京邮政持续开展综合营销、邮政业务专职营销人员常态化提能培训，通过建强内训机制、优化案例库、组织跨区交流等方式，不断夯实营销队伍业务功底，为邮务业务高质量发展积蓄势能。
