《南京日报》丨凤启龙、袁文茜:构建实践机制,让情感治理赋能思政教育

高校思想政治教育作为落实立德树人根本任务的关键所在，正经历着深刻的数字化重塑。面对因“技治主义”泛滥而引发的价值迷失、主体异化、情感疏离及伦理失范等深层问题，单纯的技术修补或制度完善已难以奏效，亟须引入一种新的模式以进行重构——情感治理。作为一种新兴治理理念，情感治理强调关注人的情感需求，运用情感力量化解矛盾、凝聚共识、激发活力，实现刚性制度与柔性关怀的有机统一。其与高校思想政治教育在育人目标、文化基因及实践逻辑上高度契合，展现出特有的理论张力与实践价值。构建情感治理赋能高校思想政治教育的实践机制，需多措并举，在对“技治主义”的批判性超越中实现守正创新，打造出既有“智商”又有“情商”的育人新格局。

一、凝聚情感共鸣力量，筑牢价值引领之基

情感共鸣是穿透“技治主义”数据壁垒、提升思想政治教育引领力的重要抓手。只有当教育内容与学生内心需求产生共振，教育者的情感与学生的情感发生交融，思想政治教育才能真正实现入脑入心。

推动理论具象化，让真理“有温度”。将抽象的马克思主义理论与学生的生活实际、情感体验深度融合，鼓励教育者将宏大叙事转化为微观故事，将理论逻辑转化为生活逻辑，通过具体生动的案例与丰富多彩的新媒体形式让理论变得可亲可近、可信可行。

实现榜样可感化，让信仰“有力量”。除历史英雄与社会榜样外，高校应充分发挥优秀校友、科研骨干、志愿服务标兵等校内外优秀学子的模范带头作用，使学生深刻意识到榜样也是有血有肉的普通人，从而产生强烈的代入感与共鸣感。

打造体验沉浸化，让历史“有现场”。马克思指出：“空间是一切生产和一切人类活动所需要的要素。”高校应充分利用AR、VR等技术，实现线上沉浸空间与线下实践空间的高度配合。线上建设虚拟仿真基地，开发高质量红色文化虚拟仿真项目，使学生身临其境地体验革命先烈的英勇无畏与牺牲精神。同时深化“行走的思政课”，使学生在真实的社会大课堂中目睹国家发展和社会变化，将线上情感体验与线下实地感悟相融，让情感认同在亲身体察中升华，激发其爱国报国情怀。

二、强化情感互动机制，重塑协同育人格局

情感互动是突破“技治主义”下高校思想政治教育个体孤立困境、构建“全员、全过程、全方位”育人格局的纽带。其核心在于打通师生、生生、家校社三方面互动，以建立广泛而深入的情感联结，最终形成强大的育人合力。

深化师生情感联结，做学生的“知心人”。建立常态化沟通机制，思政导师与辅导员定期走访宿舍、深入课堂，通过面对面谈心、线上留言等方式掌握学生的思想动态与生活困难，动态追踪学生思想状况与情感变化，实施个性化指导。同时加强对教育者的情感教育培训，提升其共情能力、移情能力及情感表达能力，鼓励教师以真诚换真情，以人格魅力感染学生。

激活生生情感交互，构建“同伴共同体”。朋辈教育具有教育者无法替代的作用与优势，“传帮带”的良性情感氛围有助于高校破解“技治主义”下学生个体孤立、情感疏离等问题。在课堂教学、社会实践、科研创新等环节可广泛采用小组合作的学习模式，鼓励学生在讨论、辩论、协作中深化思想交流，增进彼此了解，做到相互倾诉、相互支持，营造温暖和谐的交往氛围。

拓展家校社协同网络，画好“最大同心圆”。建立定期家校联系制度，通过家长会、家校联系群等渠道同步学生在校表现与思想动态；深化校地合作，与地方政府、社区街道及红色教育基地等建立长期合作关系，使学生在社会大课堂中深化情感体验。最终形成高校主导、家庭参与、社会支持的立体化育人格局，共同呵护学生心灵成长。

三、规避技术异化风险，实现技情辩证统一

数智技术在高校思想政治教育中的广泛应用，伴随着隐私泄露、数据滥用与责任归属难题等潜在风险。高校应采取积极有效措施规避技术异化风险，推动思想政治教育实现技术赋能与情感铸魂的辩证统一。

数智技术应用须围绕思想政治教育育人为本这一底线，明确应用边界。可利用情感治理智能辅助系统识别学生的情感需求或思想困惑，为思政教师开展个性化教育提供科学的决策参考；或推广“人机协同”模式，实现技术效率与人文温度的互补。数智技术不能替代师生互动、量化情感价值，严禁将情感认同、思想觉悟、道德修养等难以量化的指标纳入技术评价体系进行量化打分、排名对比。

伦理监管方面，筑牢技术应用的伦理防线，构建由思政专家、法学专家、心理学专家、学生代表等多方主体共同参与、全程监督的监管体系，对数据采集、算法设计、模型训练等环节进行全程监督。

加强师生技术伦理教育，鼓励师生对技术应用中的违规行为、伦理问题进行监督反馈，确保数智技术始终在法治与伦理轨道上服务于思想政治教育立德树人的根本任务。