

5 月的南京江宁,一场不见硝烟的 “战争” 在麗枫酒店的会议室里悄然打响。博恩花园物业选聘 “五进二” 答辩会现场,来自五家头部物企的代表轮番登场,而当碧桂园服务南京公司总经理解安国与南京金百丰物业总裁李春玲先后站上讲台时,这场关于7198户业主未来居住品质的博弈,已然超越了普通的物业项目争夺,成为南京物业江湖老将与巨头的一次正面交锋。
这场答辩会,注定会成为南京物业圈的焦点事件。一边是背靠上市集团、资源雄厚的碧桂园生活服务集团,另一边是由南京物业圈 “老兵” 李春玲掌舵、来势汹汹的本地企业金百丰物业。两家企业从五家同台竞技的对手中突围,将在接下来的业主大会会议表决中,接受7198户业主的最终选择。这场对决,不仅关乎一个超级大盘的物业服务走向,更藏着一位26年物业老兵的复出之战,也牵动着南京物业行业的格局变化。
一、五进二突围:巨头与本地黑马的终极对决
江湖传言,五家参与答辩的物企各有来头,为了拿下博恩花园这个南京江宁区的超级大盘,纷纷祭出 “杀手锏”。最终突围的两家企业,呈现出截然不同的竞争优势。
碧桂园服务南京公司总经理解安国亲自带队登场,带来了一份数据详实的踏勘报告,背靠上市公司集团的资源优势一目了然。面对业主代表的提问,他郑重承诺 “驻扎6个月以上长期办公”,用集团层面的资源保障打消业主对大型物企 “重品牌、轻落地” 的顾虑。在业主普遍关心的社区管理、设施维护、应急响应等问题上,碧桂园团队展现出标准化、体系化的成熟方案,从社区智慧化改造到公共收益管理,每一项都有明确的执行标准和落地路径。
而另一边,南京金百丰物业的答辩席上,总裁李春玲亲自到场坐镇。这位在南京物业圈摸爬滚打26年的 “老兵”,一开口就带着对本地市场的深刻理解。面对业主代表,他抛出了最具吸引力的承诺:“公司所有员工都不外包”。在物业行业外包化普遍的当下,这句承诺直击业主痛点 —— 外包服务带来的人员流动性大、服务质量参差不齐、响应不及时等问题,一直是大型社区的顽疾。李春玲的承诺,无异于向业主传递了 “全员直管、责任到人” 的信号,也彰显了他对金百丰物业团队的信心。
从现场表现来看,两家企业的风格差异鲜明:碧桂园服务胜在集团背书、资源整合能力和标准化体系,而金百丰物业则胜在 “老总亲自盯” 的决策效率和对本地业主需求的精准把握。一位参与答辩的业主代表坦言:“碧桂园的方案听起来很稳,毕竟是大品牌,服务体系成熟;但李春玲的发言更接地气,他懂我们业主真正的痛点,说的都是我们关心的问题,而且他亲自带队,感觉更有诚意。”
这场答辩会结束后,碧桂园服务和金百丰物业成功突围,进入业主大会表决阶段。根据业委会公告,表决期从2026年6月3日持续至7月17日 20:00,业主可通过线上短信投票、线下纸质投票等多种方式参与,最终结果将在7月底公布。对于博恩花园的7198户业主而言,这不仅是一次物业服务的选择,更是一次对未来社区生活的投票。
在南京物业圈,李春玲这个名字,几乎是 “行业标杆” 的代名词。从万科到银城,他的职业履历写满了传奇色彩。
1999 年,李春玲进入万科物业,开启了他的物业生涯。在万科的15年里,他从基层员工做起,一步步成长为南京万科物业公司负责人,见证并推动了万科物业在南京市场的扩张与深耕。2014年,他离开万科,加入银城物业,开启了职业生涯的新阶段。在银城的五年间,他带领团队推动银城生活于 2019 年登陆港交所,成为江苏首家港股主板上市的物业服务企业,创下了江苏物业行业的里程碑事件。
然而,2025年的银城风波,让李春玲的职业轨迹发生了转折。在离开银城约半年后,2025年4月,他悄然加入名不见经传的南京金百丰物业,出任法定代表人、董事兼总经理。对于这位行业老兵而言,这次加盟并非简单的职业跳槽,而是一次充满挑战的复出。
彼时的金百丰物业,在南京物业行业中并不算头部企业,项目规模和市场影响力都有限。但李春玲的到来,让这家本地企业瞬间获得了行业关注。不到一个月,他就带着金百丰物业站在了博恩花园的答辩台上,目标直指这个南京超级大盘。
博恩花园7198户的规模,对于金百丰物业而言,无疑是一块 “试金石”和“竞选台”。拿下这个项目,不仅能让金百丰物业一跃成为南京物业行业的焦点企业,更能让李春玲证明自己依然具备操盘大型项目的能力,完成他复出后的 “正名之战”。
知情人士透露,李春玲对博恩花园项目志在必得。从答辩前的社区踏勘、业主走访,到答辩方案的打磨、现场承诺的制定,他全程亲力亲为,甚至多次深入小区,与业主面对面交流,倾听他们的需求和不满。这种 “下沉式” 的工作方式,与大型物企高管 “远程指挥” 的模式形成了鲜明对比,也让不少业主感受到了他的诚意。
在李春玲的规划中,博恩花园项目不仅是金百丰物业的 “翻身仗”,更是他个人职业口碑的重塑之战。他深知,对于业主而言,大型社区的物业服务,最需要的不是空洞的品牌口号,而是实实在在的响应速度、解决问题的效率和持续稳定的服务质量。因此,他在答辩中重点强调 “公司所有员工都不外包”,承诺建立全员直管的服务团队,从保安、保洁到工程维修、客服管家,全部由金百丰物业直接管理,从根源上避免外包带来的服务断层和责任推诿。
同时,他还针对博恩花园的实际情况,提出了一系列定制化的服务方案。比如针对小区停车难问题,结合业委会公告中提到的人防区域机械车位拆除方案,提出了优化车位规划、盘活公共空间的具体措施;针对公共收益管理问题,承诺严格执行业委会修订的《业主大会议事规则》,建立透明公开的财务管理制度,定期向业主公示公共收益收支情况。这些方案,既贴合小区实际,又回应了业主的核心诉求,也展现了他26年行业经验的积累。
博恩花园,这个拥有7198户业主的南京江宁区超级大盘,一直是南京物业圈的 “网红社区”。从单元门加装玻璃防护棚的业主提议,到人防区域机械车位拆除方案的表决,再到此次物业选聘,小区的每一次重大事项,都牵动着全体业主的神经。而此次物业选聘,更是将业主的焦虑与期待推向了顶点。
对于博恩花园的业主而言,物业服务的选择,直接关系到他们未来的居住品质。此前的物业服务中,大型社区常见的问题 —— 人员响应不及时、设施维护不到位、公共收益不透明、停车秩序混乱等,都曾让业主们饱受困扰。因此,在此次物业选聘中,业主们的关注点不再仅仅是品牌名气,而是更具体、更实在的服务承诺。
一位业主在业主群里的发言颇具代表性:“碧桂园是大品牌,服务体系成熟,但我们担心他们来了之后,还是用标准化的流程应付,解决不了我们小区的实际问题;金百丰的李春玲是本地老人,懂我们的痛点,但毕竟企业规模小,能不能扛住这么大的社区,会不会后续服务跟不上?”
这种 “两难” 的心态,在业主中普遍存在。一边是对大型品牌物企 “标准化服务” 的信任,一边是对本地企业 “定制化服务” 的期待;一边是对集团资源保障的向往,一边是对老兵亲自操盘的信赖。而业委会发布的公告中,也为业主们提供了清晰的表决指引:业主可通过短信投票、线下纸质投票等多种方式参与表决,同时明确了弃权选项,保障业主的自主选择权。
除了物业选聘,此次临时业主大会的另外两项议题 ——《博恩花园小区业主大会议事规则》修订条款和人防区域机械车位拆除方案,也与业主的生活息息相关。业主大会议事规则修订中,补充完善了公共收益分红条款,明确当公共收益账户总额大于 1000 万时,可将总额的 50% 进行业主分红;人防区域机械车位拆除方案,则针对长期闲置、存在安全隐患的机械车位,提出了拆除后优化场地、改建车位的计划。这些议题的推进,也让业主们看到了小区治理的希望,更让他们对新物业的到来充满了期待。
对于业委会而言,此次物业选聘也是一次对自身工作的考验。从前期公开征求意见、公示候选企业,到制定表决规则、公告会议事项,业委会全程公开透明,邀请街道物管办、社区现场指导与监督,确保每一位业主都能充分行使表决权。而业主的积极参与,也成为了此次选聘能否顺利推进的关键。截至目前,已有超过半数的业主通过线上线下渠道了解了候选企业的方案,不少业主表示会在表决期内认真行使投票权,为自己的社区选择合适的 “管家”。
博恩花园的这场物业选聘,早已超越了项目本身的意义,成为南京物业江湖的一个缩影。一边是碧桂园服务这样的上市巨头,凭借资本优势和标准化体系,在全国市场开疆拓土;另一边是金百丰物业这样的本地企业,在行业老兵的带领下,深耕本地市场,用定制化服务突围。而这场对决的背后,是南京物业行业格局的悄然变化。
近年来,随着房地产行业进入存量时代,物业服务行业的竞争也愈发激烈。大型上市物企凭借品牌、资金和规模优势,不断并购扩张,试图抢占更多市场份额;而本地中小物企则凭借对本地市场的深刻理解和灵活的运营机制,在大型社区、老旧小区等细分市场中寻找机会。李春玲的复出,以及他带领金百丰物业参与博恩花园选聘的举动,正是这种行业趋势的体现。
对于李春玲而言,26年的物业生涯,让他见证了南京物业行业从无到有、从小到大的发展历程。从万科到银城,再到金百丰,他的每一次职业选择,都踩在了行业发展的关键节点上。此次复出,他不再是大型上市企业的高管,而是一家本地企业的掌舵人,他的目标也从推动企业上市、扩张规模,转向了做好一个项目、赢得业主口碑。
而对于碧桂园服务而言,博恩花园项目则是其在南京市场巩固地位、拓展业务的重要一步。作为上市物企,碧桂园服务拥有成熟的服务体系和丰富的大型社区管理经验,拿下博恩花园项目,不仅能为其在南京市场增添一个标杆项目,更能为其后续在长三角地区的市场拓展奠定基础。
无论最终结果如何,这场对决都已经为南京物业行业带来了新的思考:大型社区的物业服务,究竟是标准化的品牌服务更重要,还是定制化的本地服务更关键?上市巨头的资源优势,与本地企业的灵活响应,如何才能实现平衡?
7 月底,博恩花园的业主大会将给出最终答案。但无论碧桂园服务还是金百丰物业胜出,这场物业选聘都已经证明了:南京物业江湖,老将还在,而且还没打算退。李春玲站在答辩台上的那一刻,不仅是他个人的复出之战,更是本地物业企业向行业巨头发起挑战的一次宣言。
未来的南京物业行业,或许不会再是单一的巨头垄断格局,而是巨头与本地企业并存、标准化与定制化服务互补的多元生态。而博恩花园的这场对决,只是这个新局的开端。
业主大会共同决定结果如何,业主我当家将继续关注。

各位业主:
为进一步提升小区物业服务品质,保障全体业主合法权益,根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》及本小区《业主大会议事规则》相关规定,我小区组织开展新一轮物业服务企业公开选聘工作。
2026 年5月10日,本小区在南京市江宁区麗枫酒店一楼会议室组织开展物业选聘 “五进二” 现场答辩评审会。本次答辩会邀请业主代表、业主委员会成员、社区工作人员共同组成评审小组,严格按照既定评审标准,对五家参选物业服务企业的服务方案、团队配置、服务承诺、运营规划、现场答辩表现等内容进行综合打分、集体评议。
经现场评审、综合研判,现将本次选聘五进二入围候选物业服务企业名单公示如下:
两家候选企业现场核心服务承诺摘录:
本公示期自2026 年5月10日起至2026年5月18日止,共计9天。公示期间,全体业主如对以上候选企业及评审结果有异议,请以书面形式实名向本小区业主委员会反映,并注明联系方式。异议受理地点:博恩花园业委会办公室;受理时间:工作日 9:00-11:30、14:30-17:00。
公示期满无异议后,上述两家企业将作为正式候选单位,提交业主大会进行最终表决。望全体业主积极关注、理性监督。
特此公告。
博恩花园业主委员会
2026 年5 月10日
各位业主:
根据小区物业服务选聘工作推进安排,经业主委员会会议研究,并报请属地社区居委会备案同意,决定召开博恩花园 2026 年第一次临时业主大会,采用线上+线下相结合的方式组织全体业主投票表决相关事项。现将大会有关事宜公告如下:
本次临时业主大会采用非现场集体议事、线上线下同步投票形式召开,不组织集中现场会议。
本次业主大会共设置三项表决事项,全体业主逐项进行投票:
博恩花园全体已登记业主,共计7198户。房屋产权共有人视为同一业主,每户仅享有一票表决权。
本次投票周期统一划定为:2026年5月19日至2026年7月17日20:00。投票截止时间一到,所有线上投票通道、线下投票箱立即关闭,逾期未投票视为自动弃权。
投票工作全部结束后,业主委员会将联合社区、监票人员完成票数统计、结果核验,2026年7月底前在小区各单元公告栏、业主微信群、官方公众号同步公示业主大会最终表决结果,并根据表决结果推进后续物业服务合同签订、物业交接等工作。
本次业主大会事关全体业主切身利益,恳请各位业主高度重视,积极行使业主权利,按时参与投票。
特此公告。
博恩花园业主委员会
2026年5月18日
各位业主:
结合《博恩花园 2026 年第一次临时业主大会公告》内容,为保障本次投票工作公平、公正、公开开展,现就投票规则、计票标准、监督方式等相关事项补充公告如下:
本次投票全程接受全体业主、属地社区居委会监督。业委会将邀请业主代表组成监票小组、计票小组,全程参与票箱看管、票数统计、结果核对等工作,所有投票数据、纸质票券统一封存留存,以备核查。
两家候选企业完整服务方案、人员配置清单、服务标准细则,已在小区公告栏、业委会办公室、官方公众号全文公示,业主可自行查阅。
业主若对投票流程、候选企业、表决事项存在疑问,可在工作日前往业委会办公室现场咨询,或在业主微信群留言咨询。
再次感谢全体业主对小区各项治理工作的理解与支持!
博恩花园业主委员会
2026 年5月20日
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