南京令人唏嘘的三家老牌商场,昔日人潮汹涌,如今悄然落幕！
南京这些年变化很大,地铁修了一条又一条,新的商场也是开了一家又一家,但有些老商场就没那么幸运了,它们曾经是南京人购物的首选,周末去逛一圈是那个年代的标配,现在却一个接一个地关门了,这件事很多人觉得可惜,但可惜之外其实藏着一个更深的东西,那就是这些商场的衰落,不是因为它们做错了什么,而是因为时代变了,变的是消费方式,变的是人们对购物这件事的理解。
中央商场在新街口,这个位置在南京就是黄金中的黄金,上世纪九十年代到两千年初那会儿,你要是周末去中央商场,挤都挤不进去,一楼是化妆品和首饰,二楼是服装,三楼是家电,每一层都是人,那种热闹不是现在的商场能比的,因为那时候大家买东西就认商场,买件衣服都要去大商场挑,觉得那里的东西有保障,但问题在于,当时支撑中央商场人气的,不是商场本身有多好,而是那个年代没有更多选择,人们需要一个集中购物的地方,所以只要你开在新街口,只要你东西全,生意就不会差。
但这个逻辑在后来失效了,不是因为中央商场服务变差了,也不是因为它的位置不好了,是因为德基广场开了,艾尚天地开了,这些新商场带来的不是更多的商品,而是一种新的购物体验,宽敞的中庭,明亮的灯光,舒服的休息区,甚至里面的品牌也更国际化,更年轻化,人们发现原来购物不只是买东西,还可以是一种享受,而中央商场的问题就出在这,它还停留在＂卖东西＂这个层面,没有跟上＂卖体验＂的节奏,所以人流就这么一点点被分走了,到最后关门的时候,很多人去拍照留念,但留念的其实不是商场本身,是那个只能去商场买东西的年代。
金鹰的情况有点不一样,它比中央商场晚一些,装修也更现代,按理说应该能撑得更久,但它也关了,这就更能说明问题了,因为金鹰的衰落,不是输给了同类商场,而是输给了整个消费习惯的改变,现在的年轻人买东西,第一反应是打开手机,看看淘宝拼多多有没有,看看小红书上有没有人推荐,实在要去线下,也是去那种体验感特别强的地方,比如德基的天空之城,或者新开的网红店,传统商场那种一层一层逛的模式,对他们来说太费时间了。
金鹰其实也想改变,引进了一些品牌,搞了一些活动,但这种改变有点尴尬,因为它的底子还是传统商场的样子,空间布局,动线设计,都是按照十几年前的逻辑来的,你再怎么装修,再怎么调整品牌,那股老派的气息还是散不掉,而消费者是很敏感的,他们能感觉到一个地方是真的年轻,还是在努力装年轻,所以金鹰最后的结局,不是败给了某个竞争对手,而是败给了时代,败给了那个＂线下购物必须给我一个足够强的理由＂的新逻辑。
水游城的故事更有意思,它当年开业的时候定位就是要做南京最潮的商场,里面有滑冰场,有电影院,还有很多新品牌,那时候年轻人都爱去,周末约会逛水游城是常事,但它的问题在于,潮这个东西是有保质期的,你今天很潮,不代表五年后还潮,水游城后来就是这样,开业时候的那些新鲜感慢慢消退了,而它又没有持续更新,没有跟上年轻人审美和需求的变化,结果就是越来越多人觉得这地方＂也就那样＂,不去也没什么损失。
更关键的是,水游城所在的建邺区这些年变化太大了,河西新城起来了,周边开了好几个大型商场,江北也有了弘阳广场,竞争一激烈,那些只靠＂曾经很潮＂撑着的地方就撑不住了,因为消费者要的不是你过去多辉煌,要的是你现在能给我什么,水游城在这一点上没有答案,或者说答案不够有吸引力,所以人们就用脚投票了,去了其他地方,留下水游城在那里,像一个还在回忆当年荣光的老人,最后只能悄然退场。
这三家商场的落幕,其实给所有做生意的人上了一课,那就是时代变了,你不能指望靠过去的成功经验一直吃下去,消费者的需求在变,购物的方式在变,你不跟着变,就只能被淘汰,而且这种淘汰往往不是因为你做错了什么,而是因为你没做对新的事情,这是最无奈也最现实的地方,所以如果你现在还在南京,看到这些老商场的旧址,不妨想想它们留下的教训,然后再看看那些还在营业的新商场,它们是怎么做的,为什么能活下来,这比单纯怀旧要有意义得多。
