小编整理了预约须知，遵循规则可以有效避免不必要的麻烦，确保就医过程更加顺畅和高效哦~
预约须知
1、我院实施实名制分时段预约诊疗，为您提供多种形式的预约方式，包括现场预约（服务台、自助机）、电话预约（85802000本部，83353371东院）、手机终端预约（“徐州医科大学附属医院”微信公众号预约、江苏医保云、支付宝）、诊间预约、社区双向转诊预约、体检后预约等方式。预约挂号采取实名制，患者预约、就诊均应提供真实、有效的实名身份信息和证件（身份证、医保卡、医保电子凭证）。
2、专家门诊、专科门诊、普通门诊、复诊均开展预约诊疗服务，所有门诊号源全部开放预约，可提前预约1-7天的号源，预约挂号时间精确到30分钟。为基层转诊预约预留不低于20%的号源，由分诊台护士协调当日加号，确保基层医疗机构转诊的患者当日就诊。
3、请您提前30分钟到分诊区刷卡报到，等候就诊，过时间段预约无效。请您诚信就医，避免无故爽约，3个月内累计5次无故爽约，取消其3个月微信公众号预约资格。
4、门诊挂号取号时间为上午7:00-11:50，下午12:00-16:50。我院严格执行实名制诊疗，严禁冒用他人身份证件挂号、就诊、检查，医务人员在诊疗过程中应严格履行核对患者身份信息的职责，对人、证信息不符的患者有权拒绝提供诊疗服务。
5、我院实行“一号管三天”便民复诊措施，即为患者初次挂号就诊后，当天部分检查未能完成，三日内（含首次就诊当日）复诊于同一科室，不需再次挂号。患者可至分诊台直接报到候诊即可，支持多种身份信息识别，支持跨院区复诊，如因特殊项目或大型检查等，三日内一个诊疗过程未结束，复诊时限延长到5天。
6、如专家班次有所变动，门诊部会以短信提前通知，请保持手机畅通。就诊当天也可自行选择或由分诊护士协调其他专家就诊，不便之处敬请谅解。
7、退费注意事项：患者挂号后如未就诊，微信公众号挂号的，可在公众号上直接申请退费；自助机或现场挂号的，可到各楼层收费窗口退诊察费；药费、检查费等如需退费，如符合退费规定，请到相应科室审核---到一楼大厅服务台办理审核手续---门诊一楼门诊收费处11-13号窗口办理。
8、如需做相应检查，详细查看申请单上预约时间、检查地点和注意事项，详情请遵医嘱。
9、如您在就诊过程中，特别是老年人或行动不便的特殊患者，如需就医帮助，请与服务台(0516-85802000)、门诊办公室（0516-85802116)联系，工作人员会尽力为您提供帮助和各项便民服务。
10、欢迎您对我院服务提出宝贵意见和建议，可与门诊办公室（0516-85802116)联系，感谢您对我院工作的理解与配合。
11、根据相关政策要求，免普诊诊查费的患者持有效证明至门诊一楼13号窗口挂号，包括军人（现役和退役）、≧70岁老人（自助机也可）、持有无偿献血三免卡的患者。
