为深入贯彻落实省公司“访客户、百日行”专项行动部署,5月25日下午,南京公司召开专项行动启动会,统一思想、明确任务。公司领导班子成员出席会议,各县公司负责人、各部门负责人及全体综合客户经理约53人参加会议。
南京分公司代表、经理、党委副书记陈鹏出席会议并讲话,就专项行动提出四点要求。
一是迅速启动、精心组织。各县公司、经营部门是行动主体,要以团队为单位开展走访,落实责任分工,做好客户分类,将任务分解到片区、落实到人头。
二是提前摸底、精准衔接。走访前务必了解客户基本情况和实际需求,明确我们能提供什么服务,做到知己知彼、有备而去。
三是落实责任、聚焦实效。行动要见真章、求实效,紧盯关键环节细化责任分工、明确走访要求,杜绝浮于表面的走过场行为,以实打实的工作成效检验履职担当。
四是完善档案、研判方案。 走访后要深入分析研判,聚焦高价值客户,推动服务方案落实落地,真正把走访成果转化为业务增量。
副经理张靖对省公司董事长、党委书记胡珣重要讲话精神进行了传达,并就专项行动具体安排作出详细布置,要求各单位对照时间节点、任务指标,逐项抓好落实。
经营管理部经理黄晋对《南京石油“访客户、百日行”专项行动方案》进行宣贯,对考核机制、行动重点和工作要求等逐一解读。
会议还组织了客户调研内容、走访目标清单与表格填写的专项培训,并针对客户经理及各部门负责人提出的问题进行了集中答疑,进一步夯实行动基础。
南京石油|争创一流
供稿丨庄璇
编辑 | 仇景宇
审核丨黄劲
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